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集团人力资源中心规划

人力资源中心与集团政策、企业运营及业绩紧密相连,以努力寻求优化的人力资源管理与集团商业目标之间的匹配和统一。
人力资源中心,从集团战略规划和发展目标出发,根据内外部环境的变化及未来各阶段发展对人力与资源的需求,以满足集团各事业的需要。人力资源中心如何建立集团上下共同开拓、拼搏、求实、创新,将每一个员工与集团各事业体联系在一起,连成荣辱与共的纽带,不仅在中国要成为大企业仿学的标竿,更要为中国企业在国际的竞技,站上领导的席位,是人力资源中心责无旁贷,矢志全力以赴的任务。 
一、人力资源中心的愿景与各部门的规画:
愿景: 建立与风神(集团)牵手,即与幸福相遇 
各部门的规画:
【人才引进部】的规划与管理:
按目的分:配合组织发展的需要,确保组织目标的完成
              选配合适的人员, 促使人力资源的合理运用 
              以工作分析与评价为基础
              以团队与个人绩效管理为核心
              降低用人成本,提高使用人力资源管理效率 
按原则分:达成人尽其才、因事择人、任人唯贤、用人所长、严爱相济、人事动态平衡
按内容分:人力资源规划、制度建设规划、员工开发规划、职务分析与设计、员工的招聘与选拔 、绩效考评与管理、薪酬管理、员工激励与奖惩、员工沟通管理、员工劳动关系管理(即劳动契约和心理契约的战略合作伙伴关系)、员工安全与健康管理、人事档案纪录管理
按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内)及介于两者的中期计画
按质量分:创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风建立创新和全面质量管理的完善,提供合适的环境建构反应灵敏、适应性强的组织体系,实现竞争环境下的具体目标提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持. 以维护和完善员工团队以及产品和服务培养每个人的正直、善良的品行               
 
【企业文化部】的规划与管理:
企业文化是集团的核心和动力的泉源,是集团在其经营各项活动所建立的价值观、态度、信念和行为准则。不管社会如何变迁,产品会否过时,市场会否变化,新技术不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,或许企业可以一时凭借着有一定的资金运作、良好的外交关系,但都得靠具前瞻性、挑战性的组织策划整合与不畏艰难的执行力,如何建构所有员工联系到一起的精神纽带,企业文化将是企业发展的动力和行为规范制度的基础,以创造社会所需的价值,方能永续经营。
跨入二十一世纪,全面将进入急遽变化的年代,当企业经营环境不断进行战略创新、制度创新、观念创新和市场创新时,一个好的人力资源与企业人品格管理,仍是一切的基础,将成为企业竞争的优势。
 
一切企业和组织的荣耀与衰败,皆源于个人在职场的品格,要让个人在职场的品格与事业融为一体,以达到最佳的商业绩效。
领导者是「做对的事情」的人,需检视与提升组织的经济效益。
管理者是「把事情做对」的人,以发挥在组织里,优化的效率。
企业里,以智为成才之源,以德为成人之本,成才之前先成人。
 
用一台车来作比喻。能力就是车的发动机,最重要,也是车前进的核心机能,发动机不好的车子是走不快的,甚至关键时刻抛锚。所以在招聘员工时,最重要的是看员工有没有能力胜任这份工作。
品德是操控系统,也可以简化理解为方向盘和刹车,这是车子第二重要的机能。车子跑得再快,方向盘乱打,只会走上歧途,刹车失灵,更是会踏上绝路。态度是汽油,看起来价值最低,但是却严重影响车子的行驶,发动机再好,油品差,发动机很快会出故障,效率也低,如果没有油,车子更是别想跑起来。
 
集团重视员工处事的态度与特质:
做事态度:
学习---思考---创新
学习是前提、思考是手段、创新是目的
学习:是态度,要具备有谦卑的心志,要将学习成为一种生活习惯和生活方式。其次是”学什么“,即是寻找一个企业及各部门与个人自身的标竿榜样,学习各个进 步的指标,研究它背后的成功要素,进而解决企业及各部门与个人自身的问题,最后赶上和超越的一个持续建进的学习、思考变革和创新的过程。
思考:学习到的东西,得根据实际的情况,经过严密的逻辑思维,逐渐培养形成正确的思维方式,才能产生竞争力。
创新:从企业找出学习的标竿企业、从部门找出学习的标竿部门、从个人找出学习的标竿个人,根据实际的情况,经过思考后,能做出某些改善与变革,获得成效,即是创新。
 
      务实---前瞻---超越
务实是前提、前瞻是手段、超越是目的
务实:是态度,要具备有实事求是,用正确而经济的方法做调查研究,去伪成真,掌握真实、完整、准确的事实。
前瞻:即是要有超前性的思维,洞察先机。
超越:将务实为前提、前瞻作手段、进而超越要求我们比别人做得更好,明天比今天更好,要求自己每天、每月、每年都有进步。
 
      敬畏---感恩---和谐
敬畏是前提、感恩是手段、和谐是目的
敬畏:我们要有强烈的责任心,不管是对社会、对事业、对朋友、对家人,都得有责任心并负责到底。不干违法的事,不干有违社会良知的事。
感恩:我们不仅心处知足,感谢上帝让我们丰衣足食,更感谢上帝还给了我们相处与共事的机会。在创造预期的利润,仍应兼负福国利民的社会责任。
和谐:企业不再是为股东创造最大利润的工具,而是与客户、员工、社会,创造福国立民的组织。
 
做人特质:
员工的品格是集企业理念、文化和企业形象之一环,员工的品格特质是企业在经营活动和社会交往中体现的品质、格局和作风,反映我们企业的价值观和组织态度。
我们重视员工底下品格的养成:
 
诚实、正直、毅力、爱人如己、尽责、公正、忠贞、节俭、喜乐、勤奋、可信赖的、随时待命、礼貌。
 
【价值管理部】的规划与管理:
集团责任的内化,即为企业良心。企业良心的外化,即为集团责任。
不仅仅包括集团发展目标、市场竞争目标,更包括社会贡献目标、职工待遇福利目标。
我们得承担及满足底下:
 
一、创造经济价值:
建立组织内部良好的关系人:员工、股东、顾客、金融机构,及供货商、经销商等
对员工:提供相当的收入水平;工作的稳定性;良好的工作环境;培育专业的人才及公平的升迁,营造优质的工作环境;
对顾客:保证商品的价值(产品价格与质量、性能和服务的关系);顾客不仅是买我们的商品,更是买我们做事认真的态度、服务态度和服务精神,我们是否随时设身处地为顾客的需要和利益着想?提供最好的服务、创造顾客最大价值;
对股东:以诚信正直、专业,创造优良综合绩效;健全的财务结构,保障股东权益,尊重股东建议,创造利润,使股东的投资获得合理的报酬,建立企业资方良好的关系。
 
二、创造社会价值:
建立组织外部良好的关系人:
响应政府与法令、提升小区生活、社会经济繁荣、社会公益(对弱势团体、学童奖学金及对扶贫建设的关爱参予)及环保永续之福祉。
 
三、工业安全
实施安全管理系统,维护安全的工作环境,以保障集团各事业体、员工、邻近小区之生命与财产安全。
 
四、环境保护
善尽世界公民责任,注重绿色环保、推动工业减废、环保技术,以达成环境保护的承诺。
 
五、持续改善
提高经营效率,降低成本,创造利润,使集团日益成长。
不断改善提高产品及服务质量及降低不良率,提升顾客最大满意度。
集团的价值管理不是一个简单的工程, 集团是一个有生命的、复杂的组织,并且一直处于变化之中,所处的经济环境对集团价值管理影响很大。集团价值的管理并不是对各项资产的评估,而是一种对资产综合体的整体性、动态价值的管理作业。管理的过程,不仅与目前所拥有的资产价值有关,而且与如何使用这些资产以及采取的管理方针与方法密切相关,而这些又与人才资源状况与管理决策者的经营理念、组织型态、决策系统和决策流程、沟通系统、绩效管理系统、薪酬回报系统和流程有关。
 
价值管理,需要考虑的基本因素:
1. 集团的资产,不仅是的“硬件”的产权,也包含“软件”。这个软件即是集团管理者的经营能力、创新能力、管理方针与经营运作机制,以及所拥有的人才资源。其中包含了:
每个企业目前盈利如何?盈利的主要原因取决于什么?
每个企业财务状况如何?偿债能力如何?抗风险能力如何?法律风险如何?
每个企业有无继续经营的机会?市场是否已趋饱和?
每个企业自身实力如何,资产状况老化还是状况良好,企业处于成长期还是衰退期?
每个企业自身的弱点能否应对得了未来经营环境的变化?
员工对集团的忠诚度?
顾客对集团的认知度?
 
2.企业外部影响因素,如社会的、政治的、经济的、道德的、心理的等非经济因素。这些非量化或不可计量的影响因素,对集团价值的综合影响。
   我们依据集团整体获利能力,并充分考虑影响获利能力诸因素,对整体资产公允市场价值进行的综合性评估:
集团的价值是集团所有单项资产的公允评估价值之和-确认负债额的现值+商誉价值。也可以看成为目前凈资产的市场价值+以后可能经营年限之内每年所有可能回报的现值之和。所以,集团的各项经营决策是否可行,必须看这一决策是否有利于增加集团价值最大化,同时从衡量价值、管理价值、创造价值,达成集团最大化未来的价值。
价值管理是一项无所不包的综合管理方法,经常需要对企业变革。价值管理对企业来说无疑是一项大规模的工程。 为了确保成功,需要投入大量的时间、资源以及耐心。
3.实现领导和员工价值的沟通。
领导与员工的价值沟通是进行价值管理的基本保障。
企业的领导者、管理者与员工之间的价值沟通是进行价值管理的重要一环。
以稳定地创造价值,最终实现股东价值最大化。
促进投资者、投资分析人员以及其他利益相关者之间的交流与沟通。
促进企业内部的战略交流与沟通。
优先管理事项明晰。
鼓励能够实现价值创造的投资行为。
合理分配企业资源。
规划和预算系统化。
设置有效的薪酬回报系统和目标。
 
【培训部】的规划与管理:
培育人才的目的在于组织整体能力的开发、提升或是经验的传承及核心能力的维系。一个不重视人才养成及维系的组织,将丧失其竞争力,面临无情的淘汰。唯有不断充实与学习,对组织提供更大的贡献,发挥培育人才的关键力量,方能保持领先。 
训练的共识:
须具有品格要求、专业及对集团商品具高度自信的员工,才会有更好的服务质量及更优质的服务文化。
通识启发-对集团规模及管理制度及工作基本态度、能力、技能之养成,以助于任务达成。
职能训练-使新进或转职员工,熟悉工作方法与工作环境。
阶层别训练-提升各阶层管理知识、能力,强化团队效能。
专业别训练-提升员工之专业知识与技能,保持技术领先优势
专题训练-依据公司长期发展规划,培育人员多方位能力
训练的落实:
来自事前有系统的规划,事后有计划的执行,现场的落实及考核,更重要的是高阶主管的「带头示范」。
经营质量的训练,以期在市场上,物超所值
决策质量的训练,以期方向正确,主导市场
领导质量的训练,以期受人尊敬,为人所仰
 
【服务支持部】的规划与管理:
建立高效有序的后勤保障体体系,为员工提供一个舒适有序的办公环境,提供良好的后勤服务,传播优秀企业文化。
1. 规范办公环境管理,做好日常环境巡视,消除安全隐患,为员工建立一个安全、舒适、卫生、洁静的工作环境;
2. 编制并强化IT环境及各项后勤服务业务流程及管理流程,使工作严谨有序开展;IT单位强化集团系统化、“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,提供强有力的支持和保障。提供快且无病毒信息化环境,不断提高管理效率。强化集团公司WIFI信号全覆盖,对钉钉协同办公软件、邮件系统、有度内部通讯等服务器软件的日常使用进行细致维护,保障日常办公的正常使用。强化集团微信公众号,确保了正常的使用状态与相关信息发布。加强机房环境及设备的维护,保障相关设备的正常运营,及个人办公计算机更新升级。
 
3. 协助举办、组织、实施各类行政活动(周年庆典、节日活动、外界文体赛事等),提高员工归属感;
4.建立并健全车辆管理、固定资产管理、文具管理、发文管理等;
5.强化及维护集团总部人、财物安全事故零起 ﹔
6.办公室及各事业体办公环境、设施、装潢及清洁规划与维护。物尽其用、因材器用,以较少的物力、财力、时间、空间,获取较大的成果或收益,以达到使用时最大的经济化。集团各事业体用印管理及办公各种预算及实际费用的统计,举凡﹕办公用品及文具、固话费用、名片费用、饮用水费用、复印机打印机(含纸张使用数量) 费用、花卉租赁费用、办公车辆与油费管理、员工宿舍维护及所有固定资产造册编号(含购买日期、使用人位置)等完善盘点工作。